Titre professionnel Assistant Commercial
- Dernière mise à jour
- 01 septembre 2026
- Date d'échéance de l'enregistrement
- 28 octobre 2030
BAC +2
Niveau 5 équivalent à un bac+2 en fin de formation
- Durée
- À partir de 460H
- Format
- Blended / Présentiel
En savoir plus sur la certification
En partenariat avec :
Objectifs de la formation
L’assistant commercial assure le suivi administratif et commercial des ventes en collaboration avec la direction commerciale et les commerciaux de terrain.
Il gère les commandes, met à jour les bases de données clients et participe à la résolution des litiges, tout en respectant les objectifs stratégiques de l’entreprise et les démarches liées à la transition écologique.
Il coordonne et suit les opérations de la chaîne d’approvisionnement, de la production à la livraison des produits ou services, en relation avec les différents services internes (production, expédition, comptabilité, service après-vente) ainsi qu’avec les fournisseurs et les transporteurs.
Acteur clé de la relation client, il contribue aux actions commerciales, à la fidélisation de la clientèle et à l’organisation d’événements professionnels. Il exploite les données issues des outils de gestion pour assurer le suivi de l’activité commerciale et aider à la prise de décision.
À l’aise avec les outils numériques omnicanaux, il communique régulièrement avec des clients et fournisseurs étrangers en anglais (niveau B1) et peut utiliser d’autres langues selon son environnement professionnel. Autonome dans ses missions, il travaille au sein de l’équipe commerciale et exerce principalement en bureau, avec des déplacements occasionnels lors de salons, foires ou événements commerciaux en France et à l’étranger.
Les modalités d'accès
Le délai d'accès à la formation est de 15 jours après validation complète de votre dossier
- Étude du dossier Nous examinons attentivement votre dossier ainsi que votre projet professionnel.
- Rendez-vous Nous procéderons ensuite à l'organisation d'un entretien, qu'il soit en présentiel ou par téléphone, ainsi qu'à la réalisation d'un test de positionnement.
- Après étude du dossier Votre candidature sera examinée en détail, et une décision d'acceptation ou de refus sera établie en fonction de l'analyse de votre dossier ainsi que de la faisabilité de votre projet.
Pré-requis
Inscriptions à tout moment de l'année !
- Être titulaire d'un diplôme de niveau 4 (Bac ou équivalent) - Possibilité de passage en VAP
- Parler, écrire et lire en français
- Réussite au test de positionnement
Accessible aux personnes en situation de handicap
Programme
Bloc 1 Administrer les ventes et assurer le suivi de la supply chain
- Gérer l'administration des ventes
- Suivre les opérations de la supply chain
- Suivre la relation clientèle en français et en anglais
- Prévenir et gérer les impayés
Bloc 2 Contribuer au déploiement de la stratégie commerciale de l'entreprise
- Réaliser des actions de fidélisation de la clientèle
- Traiter les données chiffrées de l'activité commerciale
- Organiser une action commerciale
- Assurer l'accueil d'une manifestation commerciale en français et en anglais
Tarification
-
Alternance
Financement jusqu'à 100 %
-
France Travail
À partir de 3390 €
Financement jusqu'à 100 %
-
Financement personnel
À partir de 3390 €
Financement jusqu'à 100 %
Les modalités d'évaluation
Tout au long de la formation, des évaluations et devoirs notés sont planifiés en vue de la préparation à l'examen final.
L'examen final se déroule en présence d'un jury de deux professionnels soit une épreuve divisée en 4 parties :
- 1 mise en situation professionnelle (3h)
- 1 entretien technique (10min)
- 1 questionnement à partir de production(s) (45min)
- 1 entretien final (15min)
Nos résultats
- En cours Taux de réussite
- En cours Taux de satisfaction
- En cours Taux d'insertion
- En cours Taux de poursuite d'étude
- En cours Taux d'abandon
Type d'emplois accessibles / Les débouchés
- Assistant commercial
- Assistant administratif et commercial
- Assistant de gestion commerciale
- Assistant commercial administration des ventes
- Assistant commercial supply chain
Poursuite de parcours
Suite à cette formation, des passerelles sont possibles pour une poursuite d'étude sur un niveau de qualification supérieur ou transverse dans le secteur.
Une poursuite d'études peut être possible si vous souhaitez compléter votre profil ou vous spécialiser :
- Titre professionnel Responsable d'Établissement Marchand
- Licence professionnelle Commerce, Gestion ou Administration des ventes
- Bachelor Commerce, Marketing ou Gestion
Voir le site inserjeune : résultats officiels de l'apprentissage
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